Seguridad y protección

Las aplicaciones ITS  para la seguridad y la protección incluyen sistemas de vigilancia y monitoreo para los vehículos de transporte público de pasajeros, paradas de autobús y tranvía, paradas de taxis e instalaciones y aparcamientos asociados como para el Park & ​​Ride. Los recursos asociados pueden incluir también las aplicaciones de ITS, tales como señales de información en tiempo real, máquinas expendedoras de billetes fuera del autobús y puntos de asistencia al cliente. Ellos pueden estar equipados con sistemas automáticos de apagado para evitar daños mayores en caso de vandalismo.

Otras instalaciones también necesitan protección y/o control de seguridad que puede ser proporcionado por sistemas automáticos o manuales, tales como las destinadas a proteger a los operarios de los vehículos de transporte público, incluyendo:

• 911 / alerta de llamada de emergencia para el transporte público
• detección de intrusiones
• vigilancia del transporte público

CCTV es la forma principal del sistema ITS de seguridad y protección. La tecnología de las cámaras de CCTV está en continuo desarrollo, entregando mayor resolución con componentes miniaturizados a un menor costo. (Ver Seguridad & Protección)

jugadores claves / partes interesadas / organizaciones

El registro y almacenamiento de datos personales a menudo está gobernado por organizaciones de estándares nacionales. En el Reino Unido la Oficina del Comisionado de Información emite una Guía de Buenas Prácticas para aquellos que operan circuitos cerrados de televisión y otros dispositivos que ven y graban imágenes de individuos.

El rol de las organizaciones de estándares internacionales son la clave aquí. La ISO (Organización Internacional de Normalización) es la organización de estándares mundiales y para Europa es el Comité Europeo de Normalización (CEN - Comité Europeo de Normalización).

Organismos comerciales de la industria promueven los intereses de las empresas que operan en el mercado de los sistemas de seguridad. En el Reino Unido, por ejemplo, la Asociación de la Industria de Seguridad Británica (BSIA) es un jugador activo.

intereses y roles de los operadores de la red vial

La coordinación en tiempo real entre el operador de la red vial y el operador/operadores de autobuses es esencial durante incidentes y emergencias. Es particularmente importante que haya una buena comunicación entre las salas de control. Esto no sólo conduce a una mayor probabilidad de que el incidente se resuelva con eficacia sino también hace que sea más probable que la información procedente de distintas fuentes sea consistente.

El uso compartido del circuito cerrado de televisión entre las salas de control debe fomentarse, ya que puede ayudar a los controladores con la identificación de los incidentes y sus causas y la resolución de problemas.

El Operador de Red de Carreteras también tiene interés para asegurar que los sistemas de seguridad para el transporte público de pasajeros en la carretera no tengan un impacto negativo en el adecuado funcionamiento de la red vial (Ver Operaciones de la Red).