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informacion del transporte publico

La información del transporte público se está presentando cada vez más a través de medios digitales. Estas presentaciones incluyen pantallas que muestran:

  • información de horarios de partida desde un intercambiador
  • detalles específicos del servicio a nivel de puntos de detención o de la plataforma
  • información general incluyendo guías de recorridos y ubicación de punto de detención más cercano

Se debe ser cuidadoso al considerar la información a ser mostrada. Deben desarrollarse casos de uso a fin de definir tanto el diseño de la pantalla como la información a ser presentada. Como en el diseño de los quioscos, deben considerarse los siguientes factores:

  • visibilidad e impacto de la luz solar directa en la legibilidad de la información
  • protección respecto del ingreso al equipamiento de agua y partículas (índice IP) y protección contra impactos
  • comunicación a y desde el equipamiento, conexión Ethernet directa, ADSL o tecnología inalámbrica (3G/4G) o similar
  • lineamientos de diseño web WC3, estándares de accesibilidad web (Ver http://www.w3.org/WAI/ )
  • seguridad de los datos (Ver Regulación y Protección de Datos )
Información de transporte público en el Reino Unido 

El grupo de información en tiempo real del Reino Unido tiene varios estándares relacionados con pantallas de información del transporte público, como por ejemplo "Satisfaciendo las necesidades de los pasajeros con discapacidades" (Ver: RTIGPR003-D002-1.8).

Los usuarios de transporte público esperan información acerca de:

  • puntos de llamada
  • destinos y horarios de arribo
  • información en tiempo real del nivel de servicio e interrupciones

Resulta vital que la tecnología de presentación provea información creible, precisa, confiable e inteligible. Los pre-requisitos para una clara información incluyen:

  • puntos de detención claramente definidos
  • en redes complejas, una jerarquía bien definida de los puntos de llamada, de forma tal que puedan mostrarse los puntos clave
  • información de horarios perfectamente definida: cuando deben arribar los servicios
  • información de incidentes correctamente estructurada

Adicionalmente resulta de ayuda poder informar la situación actualizada de la operación del servicio, información en tiempo real e información relacionada con la intermodalidad (servicios, medios de transporte).

desarrollos recientes

Los recientes desarrollos relacionados con el transporte público y la señalización multimodal incluyen un incremento en el uso de pantallas alimentadas mediante paneles solares y la utilización de la denominada "tinta electrónica" (e-ink) y tecnologías similares a fin de disminuir el consumo de energía eléctrico de las señales. También existe un gran uso de la tecnología de pantallas de cristal líquido (TfT), oponiéndose a la tecnología de LEDs, la que proporciona una gran flexibilidad para presentar múltiples tipos de información, lo que puede maximizar el valor de la pantalla en cuestión.

Referencia

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